Fechar
  • Meus Pedidos
  • Central de Atendimento
  • Televendas 11 3312-8090

Tecnoferramentas

  • Entrega Garantida
  • Certificado de Calibração
  • Compra 100% Segura
  • Parcelamento Sem Juros
  • Empresa Certificada
Buscar no site

NOTA DE ESCLARECIMENTO AOS CLIENTES – ERRATA – Promoção “Black Weekend”

A Tecnoferramentas vem a público informar que, durante a promoção “Black Weekend” ocorrida no período entre as 00h00 do dia 29/11/2014 (sábado) até as 23h59 de 30/11/2014 (domingo) horário de Brasília, foi identificado que, alguns itens anunciados em nossa loja virtual (http://loja.tecnoferramentas.com.br) no dia 29/11/14 (sábado) das 13h54 até às 19h00 contiveram PREÇOS ERRADOS - especificamente os itens listados na tabela abaixo - o que gerou uma divergência excessiva entre o preço promocional de alguns produtos anunciados e o preço médio de mercado praticado em nossa loja virtual, chegando a conceder descontos discrepantes de 78,93% até 99,55% em muitos pedidos, muito acima das margens médias de descontos (de 5% a 30%) praticados durante a promoção:

Tabela Errta - Nota de Esclarecimento 01/12/2014

Apesar de nossa equipe ter identificado o problema e agido com a máxima urgência, isso não impediu que diversas compras fossem realizadas em nossa loja virtual e sites parceiros, chegando em alguns casos a ocorrer mais de 30 pedidos diferentes para um mesmo CPF.

Em decorrência deste erro, a Tecnoferramentas entrará em contato individualmente através dos dados cadastrados nos pedidos no prazo de até 72h a contar da data deste comunicado, para esclarecimentos sobre as medidas a serem tomadas para evitar quaisquer danos aos nossos clientes, mormente o ressarcimento integral do valor que eventualmente já tenha sido pago por cada pedido.

Criamos um canal de atendimento exclusivo para este ocorrido para melhor comunicação com os nossos clientes pelo email sac-errata@tecnoferramentas.com.br e telefone 11 3312-8093.

Contamos com a compreensão de todos os nossos clientes e empreenderemos os melhores esforços para prestar o melhor atendimento neste momento de forma a manter toda a lisura e boa-fé que a Tecnoferramentas sempre praticou no mercado.

Atenciosamente,

Carlos Eduardo Gomes

Raul Fernando Valentim Junior

Sócios Diretores

  • Bosch
  • Casio
  • CDI Torque Products
  • Champion Tools
  • DIGIMESS - Instrumentos de Precisão
  • Dinamômetros
  • Elcometer
  • EG Full Gauge
  • Gal Gage
  • Gison
  • Incoterm
  • Instrum
  • Instrutherm
  • King Tools
  • Leica Geosystems
  • Megabras
  • Micheletti
  • Minipa
  • Mitutoyo
  • SM Indústria
  • Snap-on
  • Stanley
  • Starrett
  • Technos
  • Tecno
  • Tesa Technology
  • Tesa Technology
Anterior
Próximo
BannerHomePositionA
BannerHomePositionB

vitrine home